Une qualité de fabrication 100% française dans nos ateliers
L'ensemble de la production des menuiseries Helleux se concentre sur un seul site, à Fougères en Bretagne. Notre atelier fait appel à 100 collaborateurs, qui mettent chaque jour leurs compétences et leur expertise pour fabriquer des menuiseries de qualité, 100% françaises.
Bois, aluminium, PVC... Toutes les menuiseries sont produites sur place en respectant les certifications et les labels de qualité propres à chaque matériau. Les menuiseries sont ensuite testées sur des machines d’essai pour s’assurer qu’elles répondent aux exigences de qualité.
Avec notre outil de production de pointe, nous sommes en mesure de fabriquer plus de 18 000 fenêtres par an. Nous pouvons ainsi répondre à une grande variété de demandes sur le design des menuiseries, respecter l’esthétique architecturale précise d’un bâtiment tout en proposant un travail de qualité.
Le suivi client au coeur de notre stratégie
Un interlocuteur unique pour chaque client
Afin de garantir un suivi de qualité, nous avons à cœur à ce que tous nos clients disposent d’un interlocuteur unique pour toutes leurs demandes. L’agent commercial effectue un suivi permanent du dossier et est à même de transmettre les informations à nos équipes et au client.
Un bureau d'études intégré
Composé d’ingénieurs et techniciens, le bureau d’études intégré Helleux se consacre au suivi technique, administratif et budgétaire des différents projets de la menuiserie. Il élabore des solutions sur-mesure pour des chantiers spécifiques. Il existe un bureau d’études pour chaque matériau proposé : bois, aluminium, PVC.
Documentation et logiciels
Pour notre clientèle d’artisans poseurs, les menuiseries Helleux mettent à leur disposition de la documentation et des logiciels pour les accompagner au quotidien. Nous informons les professionnels des caractéristiques de nos produits et de leur qualité pour qu’ils puissent développer leurs projets en fonction de leurs besoins. Les logiciels My Pricer et Prodevis sont des outils d’aide à la vente qui permettent entre autres du chiffrage en ligne des produits, de la génération de devis ou encore de passer des commandes.
Livraison maîtrisée
Notre flotte de camions nous permet de maîtriser la livraison de vos commandes. Dans la continuité de notre engagement pour l'environnement, nous avons investit dernièrement dans des camions moins polluants.